Sıkça Sorulan Sorular
Aklınızdaki soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.
Premium plan ile tüm antrenman programlarına, özel diyet planlarına ve eğitmenler tarafından kişisel destek hizmetine sınırsız erişim elde edersiniz. Ayrıca reklamsız bir deneyim ve yeni içeriklere herkesten önce ulaşma imkanı da sunuyoruz.
Ödeme işlemlerinizi kredi kartı veya banka kartı ile güvenle gerçekleştirebilirsiniz. Ödeme altyapımız iyzico tarafından sağlanmaktadır. Ayrıca havale/EFT seçeneğiyle de ödeme yapabilirsiniz.
Evet, premium plan kullanıcıları için uzman diyetisyenlerimiz tarafından kişiye özel diyet programları hazırlanmaktadır. Bu programlar, hedeflerinize ve yaşam tarzınıza uygun olarak düzenlenir. Program oluşturulmadan önce detaylı bir anket doldurmanız istenmektedir.
Üyeliğinizi istediğiniz zaman "Hesabım" sayfasından iptal edebilirsiniz. İptal işlemi, bir sonraki faturalandırma döneminden itibaren geçerli olur. İptal etmeden önce kalan süreniz boyunca premium özelliklere erişiminiz devam edecektir.
Şu an için mobil uygulamamız geliştirme aşamasındadır. Yakın zamanda hem iOS hem de Android cihazlar için kullanıma sunulacaktır. Tüm içeriklerimize web sitemiz üzerinden mobil cihazlardan da rahatlıkla erişebilirsiniz.
Evet, premium üyelikler otomatik olarak yenilenir. İstediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan otomatik yenilemeyi kapatabilirsiniz. Yenileme işlemi öncesinde sizi e-posta ile bilgilendiriyoruz.
Evet, diyet programınızda değişiklik talep edebilirsiniz. Premium üyelerimiz ayda bir kez ücretsiz program değişikliği hakkına sahiptir. Ek değişiklikler için küçük bir ücret talep edilmektedir.
Giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayarak şifre sıfırlama e-postası alabilirsiniz. E-postayı 15 dakika içinde almazsanız, spam klasörünüzü kontrol etmeyi unutmayın.
Aradığınız kritere uygun soru bulunamadı
Lütfen farklı bir anahtar kelime ile arama yapın veya kategori seçin.